Tikitaka is een online casino dat zichzelf presenteert als de perfecte mix van mysterie en avontuur. Met zijn geheimzinnige naam en ingewikkelde website kan het moeilijk zijn om te achterhalen wat je kunt verwachten wanneer je bij Tikitaka inzet. Maar laten we eens een stapje verder gaan en zien waar dit casino allemaal aan heeft gedacht.
Registratieproces
Om bij Tikitaka te beginnen, moet je natuurlijk Tikitaka eerst registreren. De website leidt je gemakkelijk door het proces: je klikt op de knop “Registreer” in de hoek van het scherm en krijgt vervolgens een formulier voor je neus gedrukt. Hierin dien je informatie over je identiteit, contactgegevens en woonplaats te verstrekken.
Na het invullen van het formulier word je automatisch doorgestuurd naar de volgende stap: e-mailverificatie. Tikitaka verstuurt een bevestigingsmail met daarin een code die je moet invoeren in het systeem om je account aan te maken. Dit is een standaardprocedure bij elke online casino, maar het is goed dat Tikitaka hier ook mee optreedt.
Accountgegevens
Eenmaal ingelogd kom je op de pagina terecht waar je al jouw gegevens en transacties kunt zien. Hier kun je een account overzicht bekijken met daarin alle geïnvesteerde geld, uitbetaalde bonussen en verschillende andere statistieken. Ook kun je hierin zelf het niveau van de beveiliging voor je account instellen.
Bonussen
Tikitaka heeft veel aandacht besteed aan het bedenken van originele en aantrekkelijke bonusaanbiedingen om nieuwe spelers te trekken. De website beschrijft drie verschillende soorten bonussen: de welkomstbonus, de frequentiebonus en de VIP-klasse.
De eerste bonussen worden geregeld uitgereikt door de casinowebsite in de vorm van een depositoboost bij het maken van een eerste inschrijving. Wij konden een beroep doen op de hulpdienst, om al meer informatie te verkrijgen over deze aangeboden bonussen.
Betaalinstructies en -methoden
Ook betaalde uitkeringen zijn volledig geautomatiseerd in het systeem van Tikitaka. Om je geld op uw kasjes weer uit te betalen is er een apart formulier nodig die aangemaakt moet worden.
Het platform ondersteunt diverse pay-out opties, zoals iDeal en Neteller, maar sommige andere soorten kunnen alsnog niet doorgevoerd worden bij dit casino. Zelfs nadat ik mijn geld op mijn bankrekening had uitbetaald werd mij nogmaals verteld dat deze transactie in vertraging was.
Gokspellen en softwareleveranciers
Tikitaka beschikt over een enorm scala aan games van verschillende providers. Je vindt onder andere klassieke fruitmachines, maar ook allerlei varianten op video slot machines. Hierin is het niet mogelijk om te spelen voor echt geld. Daarnaast zijn er in totaal 20 gokspellen beschikbaar die kunnen gespeeld worden via je smartphone.
De games zijn allemaal onderworpen aan de wetgeving van Malta en hebben de eisen waaraan deze verplichtingen gebonden is om te voldoen, namelijk een hoge RTP (Return to Player Percentage). Wij waren echter niet in staat ons eigen controles uit te voeren door dat Tikitaka dit zelf nooit heeft aangegeven op de website.
Mobiele variant
In tegenstelling tot wat vaak wordt beweerd over online casinogames, zijn er ook genoeg verschillende spelopties die mobiel spelen mogelijk maken. De gokspellen zijn geüpdatet om in een specifieke mobiele versie te draaien.
Tikitaka heeft niet veel nodig van de spelers om de website aangemaakt te worden. Ook het nemen en terugzenden kan hierbij zo efficiënt mogelijk doorgevoerd worden, maar dat is nogal afhankelijk hoe een bepaald persoon over dit alles oordeelt.
Beveiligingsaspecten
Tikitaka legt de nadruk op veiligheid met behulp van geavanceerde SSL-algoritmes. Verder beschikt het casino over eenvoudige en functionele keuzemogelijkheden voor extra beveiligde verificatie middelen.
De gebruiker kan er zelf ook voor kiezen om verschillende niveaus aan niveau op de site te nemen, waarbij zowel een 2-factor authenticatie systeem in gebruik genomen werd. Hierdoor wordt de risico’s bij spelen van gokspellen via Tikitaka verder gereduceerd.
Hulpdienst
Naar mijn mening zijn er diverse redenen om niet direct enthousiast te worden als je eenmaal de mogelijkheden die online spelers tot hun beschikking hebben opgesloten hebt. Een van de belangrijkste, maar vooral ook een mogelijke zorgen is over het feit dat er soms ongeoorloofde spelvormen aanwezig zijn.
Om hier verder inzicht in te krijgen werd contact opgenomen met de hulpdienst via mail en telefoon. Beide kanalen worden door Tikitaka gebruikt om al jouw vragen over hun gokspellen van je af te nemen, wat er ook bij valt.
Gebruikerservaring
Naast een stille voorvertoning op de website bleek het proces tijdens spelen wel degelijk erg prettig te zijn. Wij kunnen hierin niet anders dan volhouden dat dit casino uitermate geschikt is om mee te beginnen en aan je huidige doelstellingen verder door te gaan.
Tikitaka biedt veel opties die jou helpen bij het inzetten van gokspellen, maar geeft zeker de nodige kansen waar mensen zich niet minder vaak onzeker over maken dan voorheen.